出張カフェの英語案内を作る前に確認したいこと

はじめに

この記事は運営者による自社・自店の紹介です。

出張カフェの英語案内を作る前に、提供場所、提供時間、今回のメニュー、利用条件を確定してください。S/CAFE, anywhere.では、日程、会場、人数の目安をもとに、メニュー、会場設備、スタッフ体制を確認し、内容と見積もりを案内しています。英語メニューやバリスタの対応言語を希望する場合は、実施できる範囲を事前に相談できます。

翻訳前に確定する情報

日本語と英語の案内で内容が食い違わないように、まず次の情報をそろえます。

提供場所は、会場図と一致する名称や目印を確認します。提供時間は開始時刻と終了時刻、参加者が利用できる場面を決めます。メニューは、今回案内するドリンクの名称と提供内容を確認します。問い合わせ先は、会場で分からないことがある場合に尋ねる窓口を記載します。

参加者へ伝える料金や利用条件がある場合も、確定した内容を使ってください。翻訳の途中で未確認の情報を補い、決定事項として案内しないことが重要です。

英語メニューと対応言語は事前相談する

S/CAFEの公開案内では、提供できるドリンクの種類やメニュー一覧は問い合わせ時に案内されます。英語表示に使うメニュー名も、今回の提供内容が決まってから確認してください。

バリスタの対応言語や英語メニューの用意を希望する場合は、S/CAFEへ個別に相談してください。対応言語や用意できる範囲を確認したうえで、主催者側の説明担当と、当日に分からないことを確認する方法も決めます。

詳しくはS/CAFE, anywhere.のサービス案内をご確認ください。 https://www.scafe.tokyo/anywhere

日程・会場・人数から相談する

出張カフェの相談は、日程、会場、人数の目安から始めます。その後、メニュー、会場設備、スタッフ体制を確認し、内容と見積もりが案内されます。未定の内容は未定のまま相談できます。

開催日の4週間前までに、出店相談フォームからご相談ください。 https://www.scafe.tokyo/anywhere#contact

日本語と英語の案内を更新するときの確認

日本語と英語を別々のファイルで作成する場合は、変更した項目をまとめて見直します。提供場所を変更したときは、両方の本文、会場図、受付での説明を照らし合わせてください。

S/CAFEの設営には約1.5時間、撤収には約1時間が必要です。これはドリンク提供時間とは別の時間です。参加者へ知らせる提供時間と、運営スタッフへ知らせる準備時間を分けて確認してください。

入口やカウンターの呼び方も案内と会場でそろえ、受付担当が同じ説明をできるようにします。

よくある確認

英語の案内を作る前に何を決めますか

提供場所、提供時間、今回のメニュー、料金や利用条件を確認します。元になる日本語の情報をそろえてから、英語の案内と照らし合わせます。

バリスタが英語で対応できると案内してよいですか

対応言語は、希望を伝えたうえで事前に確認してください。確認した範囲に合わせて、主催者の案内と当日の説明担当を決めます。

メニューの英語名称はどこで確認しますか

提供するドリンクの種類やメニュー一覧は問い合わせ時に案内されます。英語表示に使う名称も、今回のメニューに合わせて相談してください。

提供場所が変わったときはどうしますか

日本語と英語の本文、会場図、受付での説明をまとめて見直します。変更後の内容を参照する担当者もそろえてください。